中国でトラブった。

  • 2010年9月29日
  • 中国
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快適な秋空にやる気マンマンの 三笠製作所 代表取締役 石田です。







中国10日目。 9月17日。

実は早朝から日帰りで、天津のお客様に伺う予定でしたが、当日の朝になってキャンセル。

納品を兼ねた打ち合わせを行うはずでしたが、弊社からの出荷が上手くいかず、やむなく出荷を停止する事に。

自分が責任を負う事で、事態の収拾に乗り出しました。




結局、午前中はご迷惑をおかけしたお客様への謝罪と説明に追われ、あっという間に昼になってしまいました。


異国の地の中国とはいえ、納期を守らないという事は、お客様に多大なご迷惑と損害を与えたわけで、後工程も止まってしまう。

多大ななご迷惑をおかけしました。







しかし、やはり弊社と長く付き合って頂いているお客様であるがゆえに、これからも宜しくという結論になりました。

異国の地で、一緒に事をなす。

ある意味、お客様と弊社の垣根を越えた、プロジェクトチームのようになり、仲間となります。

そういった事を、理解してくださるお客様の為にも、引き続き全力です。

ありがたい。







昼からは疲れがどっと出しまいまして、ダウン・・・

早めにアパートに戻り、休養に当てまてました。

ベッドで横になりながら、装甲騎兵ボトムズのDVDを鑑賞。

懐かしい・・・








大連の夜は更けていく。