お客様の声

弊社製品・サービスをご利用いただいたお客様より寄せられた感想をご紹介いたします。

最初は自分にもできると思っていたが・・・。＜三和鍍金工業株式会社様＞

【お客様より】

鍍金装置の制御盤を自分で製作しようと思ったんです。
制御盤のＢＯＸも購入済みで構想もあるんですが、いざ製作をしようとすると時間もかかるし大変で…。

そんな時ホームぺージで三笠製作所を知って電話しました。直ぐに営業さんが構想を確認に大阪まで来てくれました。

その後設計の担当者の方から連絡があり
私の構想図をＣＡＤの回路図にして、
電話やメールの簡単なやり取りで全て完成までお任せすることができました。

新しい鍍金の製品を作る為に必要な制御盤でしたので
納期に間に合わせて制御盤が完成して大変助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。

【担当営業より】

三和鍍金工業株式会社様は、鍍金加工にて様々なお客様から信頼と実績をお持ちの企業様です。大阪市西成区にある三和鍍金工業株式会社様とお知り合いになれたのは今から1年前の事でした。

MEDに一本の電話が…「制御盤の製作をお願いしたのですが…」というご相談でした。

通常でしたら図面と仕様書などの情報をいただき御見積をご提出して製作に入らせて頂くのですが、三和鍍金工業株式会社様のご要望はラフスケッチの構想図のみなので設計からという内容でスタートしました。

弊社は愛知県、大阪市の三和鍍金工業様とお打合せが出来るのは基本的にメールと電話でした。
「それで本当に大丈夫？」と思われがちでなのですが、担当の設計者が完成まで責任を持ってご対応いたしますので細かな仕様まで伝わる仕組みになってます。

この通販サイトは遠方のお客様でもお近くのお客様でもほぼ同じ条件で制御盤製作が可能です。
遠方のお客様ですと交通費などの経費がかかりますが通販は余分な経費がかかりません。
最低限の面会打合せのみで進める事ができるのが最大のメリットとなります。

三和鍍金工業株式会社様の制御盤製作は新規の鍍金装置導入には間に合う事が条件でしたので希望納期にはお客様の手元に制御盤をお届けいたしました。

通販サイトを通して通常だとお知り合いになれないお客様と出会える事に日々感謝です。
大阪にも足を運ぶことが出来てとても楽しくお仕事をさせていただいてます。

これからもよろしくお願いいたします。

出張セミナーで安全増　＜関東地区Ａ社様＞

【お客様より】

ある日、弊社の試験装置の制御盤の不具合が発生し、試験機が停止するという事件が起こりました。
至急、原因を調査すると制御盤の配線不良であることが判明。今後のＫＹとして配線不良をなくし、制御盤の品質を向上するために何か良い方法はないかと探していたところ、たまたま三笠製作所さんという制御盤メーカーを知ることになりました。

ＷＥＢサイトを閲覧させていただいたところ、制御盤の安全増、設備保全等の技術セミナーを開催されていることを知りました。そこで、三笠製作所さんに連絡を取り、その技術セミナーを出張で行ってくれないかと依頼すると、2週間後になんと愛知県から栃木県まで来ていただき、弊社にて無料の技術セミナーを開催していただけました。

セミナーの内容は非常に有意義で、以降は制御盤不具合も減少し、とても助かりました。
出張セミナー開催以降も三笠製作所さんに色々とご相談させていただいております。

今後も色々と技術の相談や仕事をお願いすることになると思いますが、末長くお願いしたいと思います。

【弊社社員より】

弊社にて開催しているセミナーでも保全については関心の多いお客様が多く、ご好評を頂いております。
Ａ社さまより出張セミナーのお話を頂き、開催させていただいた時にも、真剣に話を聞いていただき、また実践していただくことによって不具合が減少したとの言葉をいただき、たいへん嬉しく思っています。
これからもよろしくお願いいたします。

設備診断技術を用いた予知保全については弊社の提案サイト「予知保全.com」にてハンドブックを配布しておりますので、興味のある方は是非参考ください。